Как научиться отказывать людям

Речь пойдет не об умении говорить «нет» нуждающемуся. А про то, как научится отказывать людям, когда их просьбы неосновательны, противозаконны, ведут к разрушению чужой жизни и интересов или просто неприятны. Как научится отказывать, сохраняя душевный покой и самоуважение и не перейти тонкую грань свободы и безразличия.

Действительно, просьбы могут быть разными. И аргументы, которые выдвигает просящий человек, почему именно вы должны ему помочь, тоже могут быть разными. Чем сильнее аргумент в пользу просьбы, тем больше вероятность, что она будет исполнена. Оценивая чужие аргументы, не забывайте о своих интересах. Какие просьбы могут принести проблемы?

Как отказывать на проблемные просьбы

Как научиться отказывать людям, которые вас обманывают? Человеческим сочувствием и доверием очень часто пользуются мошенники. Они обманом отбирают у людей не только время, деньги, но иногда и самое ценное – уважение, честь, жизнь. Страшно пережить в своей жизни человеческое предательство в ответ на помощь и потом ожесточиться, всю жизнь от этого мучиться самому и мучить близких людей. Поэтому ваша любовь должна быть рассудительна, поведение осознанно. Если чужие просьбы разрушают вашу жизнь, умейте отказывать.

Как научиться отказывать на просьбы, угрожающие душевному и физическому здоровью? Отказывать людям, когда их просьбы нарушают ваши моральные принципы, не только можно, но даже нужно. Необходимо отказывать людям, когда они хотят использовать вас, не считаясь с вашими интересами, потому что вы оказались пригодным к этому. Вы не вещь, которую можно использовать. Уважение к себе и к своим интересам является залогом простого человеческого счастья. Например, ваши коллеги пьют и курят, а вы – нет. Они долго пытаются приобщить вас к дурным привычкам, при этом могут давить на страх, говорить о сочувствии и взаимопонимании, и так далее. Поверьте, если вы не уступите, ничего страшного не произойдет, вас начнут уважать.

Просьбы, которые вы не можете выполнить. К сожалению, бывают случаи, когда помочь действительно нуждающемуся человеку не в ваших силах. Не обнадеживайте его напрасно, скажите откровенно о неспособности помочь, попробуйте найти людей, которые имеют такую возможность. Или помогите человеку смириться с существующим положением вещей.

Отношения на работе, с друзьями и родственниками

Когда на работе начальник просит выполнять работу, которая не входит в ваши обязанности по трудовому договору, необходимо решить для себя, насколько важна эта работа для вас. Можно настолько любить работу, что дополнительная нагрузка не будет в тягость. Но если просьбы начальника или ваших коллег вызывают только раздражение, и у вас есть возможность найти лучшее место работы, воспользуйтесь ей.

Ваши друзья часто обращаются к вам с просьбами. Это замечательно, значит, будет к кому обратиться в трудный период своей жизни. Только подумайте, действительно ли без вашей помощи другу никак не обойтись или он просто пытается сделать свою жизнь легче за ваш счет. Настоящий друг никогда не будет взваливать на вас свои проблемы и трудности. Ценность дружбы заключается именно во взаимопонимании и уважении друг к другу.

Родные ищут у вас поддержки и помощи. Значит, вы хороший человек. Постарайтесь уважать семейные ценности. Но как это ни печально, среди родственников тоже встречаются не очень честные люди. Поэтому главным критерием для ответа на просьбу должно быть ваше сердце. Если оно спокойно и радостно при выполнении просьбы, все в порядке. Но когда все ваше существо протестует, постарайтесь проанализировать ситуацию. Возможно, вам угрожает опасность. Воспользуйтесь своей свободой и правом каждого человека на выбор, не позволяйте родным решать проблемы за ваш счет.

Почему бывает трудно отказаться

Рассмотрим некоторые возможные причины, по которым трудно говорить «нет» на чужую просьбу:

1. Хорошее воспитание. Боязнь причинить боль другому человеку. Интеллигентные люди чаще всего становятся жертвами обманщиков и манипуляторов.
2. Эмоциональная зависимость от чужого мнения. Человеку хорошо и комфортно, когда другие люди одобряют его поведение. Чужая обида в ответ на отказ повергает в депрессию и лишает покоя. Благодарность, высказываемая за помощь, наполняет вдохновением и требуется вновь, как доза наркотика.
3. Отсутствие личностного роста и саморазвития. Когда человек живет, не имея конкретной цели, любая чужая хорошо аргументированная просьба может служить сигналом к действию. Человек в таком состоянии движется по инерции, не имея собственных стремлений, он выполняет чужие планы. Взамен получает репутацию слабохарактерного человека.
4. Влияние ложных авторитетов (различные секты и другие организации, использующие манипуляцию сознанием своих членов). Человек может стать жертвой обмана, когда ему навязываются идеалы и перед ним ставят цель, делая марионеткой. Такому человеку внушают, что он живет полной насыщенной жизнью только в том случае, если выполняет просьбу руководителя.
5. Трудно отказать в просьбе бывает по другим причинам. Например, значимость просящего, ложное чувство страха, вины или самоосуждения. Неопытность в общении с людьми также ведет к ошибкам в реакции на проблемные чужие просьбы.

Причины, по которым необходимо уметь отказывать

Каждое действие приводит к определенным результатам. Согласие выполнить чужую просьбу не всегда соответствует личным интересам человека, которого просят о помощи.

Чужая просьба нарушает ваши планы, а вы, боясь обидеть человека, откладываете свои дела и занимаетесь чужой проблемой. Приготовьтесь, что ситуация закончится разрывом отношений с этим человеком или вашим отказом от себя. Если ни один из этих вариантов вас не устраивает, лучше сразу говорить «нет» человеку, объяснив, что его просьба несвоевременна, неудобна, неприемлема для вас.

Вами манипулируют мошенники. При попытках использования вас в качестве инструмента выполнения чужих целей без учета ваших интересов не бойтесь говорить «нет». Если отказ повлечет за собой угрозу вашей жизни и здоровью, обращайтесь за помощью к властям. Согласие в таких случаях не является признаком сострадательности или других человеческих добродетелей и может привести к потере не только собственной личности, деградации или болезни, но и подвергнуть вашу жизнь опасности.

Научитесь разбираться в людях. Не общайтесь с людьми, которые вам неприятны, доверяйте своей интуиции. Можно привести здесь пример из романа Булгакова «Мастер и Маргарита». Дружба Мастера с одним очень неприятным типом, который за его спиной писал на него доносы, довела его до сумасшедшего дома. Спасла Мастера только любовь Маргариты. Подумайте, кто заступится за вас, если вы будете неосмотрительны.

Как правильно отказывать

Нет ничего плохого или предосудительного в отказе. Научитесь говорить «нет» вежливо и с улыбкой на лице. Тогда человек, которому отказали, не будет думать, что это связано с личной неприязнью к нему.

Научитесь говорить «нет» твердо. Потому что если вы согласитесь выполнять то, что вам неприятно, на третий раз, отказав два раза, потеряете уважение и станете для другого человека не добрым, а слабым.

Если вы будете честно объяснять причину отказа, вас поймут. И не будут больше надоедать просьбами. Пусть в вашей жизни судьей будет ваша, а не чужая совесть.

Если просьба неприятна вам или неожиданна, попросите время на раздумья. Всегда будьте честны перед собой и другими. Это будет основанием для самоуважения и уважения окружающих. Даже если отказ выполнить неприемлемую просьбу грозит потерей чего-то очень ценного для вас, отказывайтесь не сомневаясь. Потому что так вы сохраните душевный покой и чистую совесть.

Когда проситель (если он не мошенник) настаивает, не желая принять ваш отказ, выслушайте его аргументы. Скажите ему, как важно для вас его доверие. Согласитесь на условия, которые последуют за вашим отказом. Если вы, не желая верить важности просьбы, предложите свой вариант решения проблемы, то вызовите недоверие человека, обратившегося к вам за помощью. Просьба дать совет должна предшествовать вашим советам. А если ее нет, значит, просящий человек имеет свое мнение и в вашем совете не нуждается.

Обратная сторона

Хотелось бы упомянуть о другой стороне отказа, которую необходимо понимать. Всем знакомы ситуации, когда отказать в просьбе о помощи нельзя. Если от вашего участия зависит жизнь и безопасность другого человека, вашим судьей может стать не только совесть. Даже в Уголовном кодексе предусмотрена статья за неоказание помощи. Научившись говорить «нет» не нужно этим злоупотреблять, не замечая чужой боли и страдания. Важно не потерять ту тонкую грань, за которой свобода говорить «нет» может стать преступлением.